SYSTEM: 1.5T CV/i Echospeed Plus (programvareversjon 9.1)
Den valgfrie andre harddisken ble ikke installert på systemet. 1.5T CV/i med versjon 9.1programvareble konfigurert med en 9 GB systemharddisk og en valgfri 18 GB harddisk. Når du forsøkte å installere den andre harddisken via installasjonsveiledningen GUI på tjenesteskrivebordet, dukket det opp en feilmelding "den andre harddiskinstallasjonen mislyktes", og den valgfrie andre harddisken kunne ikke konfigureres på systemet.
Grunnårsaken ble mistenkt for å være den manglende samsvarende kapasiteten til de to harddiskene, og følgende verifiseringstrinn ble tatt:
1.Åpnet et C-shell-vindu.
2.Kjør scsistat-kommandoen i C-shell-vinduet, med skjermutdata som følger: Enhet 0 1 Disk SGI IBM DPSS-309170MDevice 0 2 Disk SGI ST3184062CDette bekreftet at maskinvaren var riktig installert på systemet.
3. Utførte mount –p-kommandoen, og skjermen viste følgende monteringsinformasjon:/dev/dsk/dsk0d1s6 /usr/dev/dsk/dsk0d1s7 /export/home/dev/dsk/dsk0d1s5 /export/home1Dette bekreftet at den andre harddisken til filsystemet ikke var montert.
4.Skrev inn kommandoene cd /dev/dsk og ls –la, med skjermen som viser en enhetsoppføring: 15:32 dks0d2s7. Dette førte til mistanke om at dks0d2s7 var den andre harddisken, noe som førte til ytterligere verifisering.
5.Kjørte kommandoen df –m /dev/dsk/dks0d2s7, og skjermutgangen var: Dks0d2s7 xfs 17495MB. Dette bekreftet at dks0d2s7 var den andre harddisken og hadde blitt vellykket konfigurert i UNIX-systemet, noe som øker mistanken om et programprogramvareproblem.
6. Utførte mount dev/dsk/dks0d2s7 /tmp og df –m /tmp, med skjermen som viser /tmp hadde 17885MB plass. Dette bekreftet at den andre harddisken kunne monteres på filsystemet, og problemet ble mistenkt for å ligge i ompartisjoneringen av den andre harddisken. Påfølgende trinn fokuserte på å finne den koblede kommandofilen for "installer 2. harddisk"-knappen i installasjonsveiledningen GUI.
7.Kjør kommandoen find / -name "install*" –print og fant install2disk-kommandofilen i katalogen /export/home/sdc/scripts.
8. Antok at filen var en JavaScript-kommando og kjørte mer install2Disk, med skjermen som viser kapasitetsmatchende oppføringer som:
36GB/No……….18GB/18GB…….18GB/No………..9GB/9GB……….9GB/No…………4GB/9GB……….
Dette bekreftet at en 9 GB harddisk ikke kunne konfigureres med en 18 GB harddisk.
Feilsøking bekreftet at det ikke var noen maskinvareskade. Grunnårsaken var en programvarefeil i versjon 9.1, som forhindret konfigurasjon av harddisker med kapasitet som ikke samsvarer. Problemet ble løst ved å erstatte den feilaktige disken med en med samme kapasitet.
Install2disk-filen inneholder instruksjoner om hvordan du partisjonerer systemharddisken på nytt.